Uber Eatsはお客様にとっての買い物代行サービスであり、お客様がUber Eatsの配達ドライバーに手数料等を払って、ご希望の場所まで商品を届けてもらうサービスです。魚丼がUber Eatsを運営しているわけではありません。魚丼がドライバーを雇い、デリバリーサービスを運営しているわけでもありません。魚丼はテイクアウト専門店です。 Uber Eatsサービスの運営会社はUber Japanになります。 魚丼店舗は、お客様のお名前やご住所等の個人情報は一切把握しておりません。 私たちの責務としては、テイクアウトとしてご来店頂くお客様と同様に、Uber Eatsから来たご注文を美味しく迅速に製造し、Uber Eatsの配達員の方にお渡しするだけです。 ここ最近、魚丼店舗の方に直接注文状況や配達遅延等に関するお問い合わせ、クレームを頂くことがありますが、魚丼店舗の方ではシステム及び配達ドライバー等の管理運営は一切行っておりません。ご注文された商品に関するお問合せは、全てUber Eatsのコールセンターにお願い致します。 ＳＮＳに悪評投稿の口コミを書かれるのは自由ですが、Uber Eats サービスの概要、仕組みをご理解頂いた上で、当該サービスをご利用頂ければ幸いです。ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。